أكد المهندس / حازم الأشموني محافظ الشرقية ، أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تمثل إحدى الآليات الفاعلة لتنفيذ توجيهات فخامة الرئيس/ عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية ، لتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم، وشكواهم، وإيجاد الحلول المناسبة بكل جدية ودقة.
أبرز مؤشرات شهر مايو ..
• الإستجابة لـ (٢٥٩٧) شكوى وطلبًا مقدم من المواطنين بنسبة إنجاز بلغت )٩٧٪(
• التعامل الفورى مع (٦٢) شكوى واردة من خلال مبادرة "صوتك مسموع" بنسبة إنجاز ١٠٠٪ .
• جاري متابعة (٨٥) شكوى بالتنسيق مع الجهات المختصة
رسالة م.حازم الأشموني:
للمواطنين : نعمل باستمرار على تطوير آليات التواصل مع المواطنين، والإستماع إلى مطالبهم وشكاواهم، بما يضمن تقديم خدمات أفضل وتحقيق استجابة أسرع يشعر بها المواطن على أرض الواقع.. 
صفحتنا على فيسبوك
قناتنا على يوتيوب
تابعنا على منصة X
حالة الطقس اليوم